1、苹果手机没插耳机也没声音，一般要经过以下几个步骤的检查。

2、1.首先要检查是不是打开了静音键。

(资料图片仅供参考)

3、在苹果手机正面左侧上有一个静音键，可以控制当前手机铃声。

4、当发现手机没有提示声音时，请先检测是否打开了静音功能。

5、2.如果不是静音键的功能的话，接下来可以尝试还原手机的所有设置。

6、在手机的主屏上打开“设置”应用。

7、在设置列表中点击打开“通用”选项。

8、在通用列表的底部找到“还原”选项，点击打开，在还原列表中点击选择“还原所有设置”选项。

9、接着点击“还原所有设置”按钮。

10、3.如果试过以上方法还没解决则要尝试恢复手机系统，恢复系统会删除掉手机上的所有数据，因此在恢复前要先用 iTunes 进行数据备份。

11、把手机与电脑连接以后，打开 iTunes 软件并点击窗口中的 iPhone 图标。

12、在摘要管理界面中点击“立即备份”对手机上的数据进行备份。

13、当数据得备份好以后，接下为就可以开始对手机进行系统还原了。

14、要恢复系统，需要让手机进行恢复模式状态，请根据下面的步骤操作：①、先长按住电源键，出现关机选项时，请滑动关机；②、随后再按电源键开机，屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；③、接着再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏；④、当屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone；接着点击 iTunes 窗口中的“恢复 iPhone”按钮，随后 iTunes 会与苹果的更新服务器连接，检测适合于当前手机的最新的 iOS 固件系统，并提示是否要删除数据并恢复到这个版本，点击“恢复”按钮。

15、最后就是等待 iTunes 先从网络上下载恢复所需要的固件，然后把固件系统恢复到手机中。

16、由于是从网络下载固件，所有需要一定时间。

17、当手机恢复以后，根据屏幕提示重新激活手机，激活以后再连接 iTunes 恢复数据即可。

18、4.如果以上方法都试过还是不行的话，则是硬件故障，建议把手机送修当地的授权苹果售后检测。

本文分享完毕，希望对你有所帮助。

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